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Preguntas frecuentes
¿Cómo diseño mi traje personalizado?
¿Cómo diseño mi traje personalizado?
Si no tienes un diseño preparado, te asignaremos uno de nuestros diseñadores expertos. Trabajarás mano a mano para crear un traje único que combine tu estilo, comodidad y seguridad.
¿Cómo sé mis medidas corporales?
¿Cómo sé mis medidas corporales?
Te enviaremos un vídeo y una guía paso a paso para tomar tus medidas en casa fácilmente. También tendrás una plantilla para anotarlas. Si prefieres, puedes acudir a un profesional para mayor precisión.
¿Cuánto tarda mi producto en llegar?
¿Cuánto tarda mi producto en llegar?
El plazo de entrega para productos a medida se sitúa entre 4 y 12 semanas desde la confirmación de medidas y diseño, siendo el plazo habitual aproximado de 7 semanas, pudiendo variar en función de la carga de producción.
¿Qué pasa si mi traje no viene bien?
¿Qué pasa si mi traje no viene bien?
Si hubiera un problema, nuestro equipo evaluará la mejor solución: reparación, reemplazo o reembolso. Puedes revisar nuestra política de devoluciones.